Условия предоставления услуги

Описание сервиса
Наш веб-сервис neurophoto.art предоставляет услуги по нейрофотографии, которые включают в себя генерацию визуального изображения при помощи генеративных нейросетей по техническому заданию заказчиков. В комплекс услуги входит создание цифрового изображения с человеком в описанном контексте (образе), с устранением дефектов генерации, улучшением яркости и контраста, ретушью портретов и другими необходимыми манипуляциями для достижения высокого результата. Готовое изображение не предполагает точного портретного сходства с оригинальной фотографией, но сохраняет узнаваемость главного персонажа.

Обязанности сторон
Пользователь обязан предоставить все необходимые материалы в хорошем качестве для выполнения работы и в разумный срок отвечать на уточняющие вопросы куратора.
Представители сервиса, в свою очередь, обязуются выполнить работу качественно и в срок, указанный при оформлении заказа, а также учесть все пожелания заказчика в процессе работы.

Качество работы и исходные материалы
Качество выполнения работ во многом зависит от качества предоставленного исходного материала, и полноты и детализации технического задания. Пользователь обязан предоставить качественные исходные материалы и полное техническое задание для получения оптимального результата. Для создания изображения нужно точное описание (техническое задание) на создание нейрофотографии, портрет модели (фото на документы) и фотография модели в полный рост.

Прием услуги
Пользователь соглашается, что он принимает оказанную услугу в полном объеме, если в течении 48 часов после отправки ему уведомления о готовности работы не заявил о претензии или жалобе на качество работы.
Публикация заказчиком работы в интернете считается принятием услуги в полном объеме. Если полученная работа уже была где-то выложена в сети интернет до подачи претензии или жалобы, то претензии по ее качеству не принимаются.
Претензия должна быть направлена по электронной почте с обоснованием, по которому заказчик считает сделанную работу некачественной. В случае обоснованной претензии работа будет переделана бесплатно или заказчику будут возвращены денежные средства за вычетом прямых поставок песенных расходов исполнителя.

Отказ от выполнения работ
Исполнитель вправе отказаться от выполнения работ в случае предоставления пользователями плохих исходников или невыполнимого технического задания. Решение об отказе принимается исполнителем на основании оценки качества исходных материалов и возможности выполнения технического задания. При отказе от выполнения работ заказчику возвращаются полученные денежные средства, либо, оформляется новый заказ, работы по которому могут быть выполнены.

Пользователь подтверждает свое согласие с данными условиями при оформлении заказа на нашем веб-сайте.